(Jaén: Universidad de Jaén, 2019-07) Berrios Chica, José Antonio; Mata Mata, Francisco; Universidad de Jaén. Informática
Con el avance tecnológico de los últimos años, las Administraciones Públicas no han querido quedarse atrás. Han realizado un esfuerzo para mejorar los servicios públicos, ofreciendo a la ciudadanía un mayor número cada vez, de gestiones y trámites realizados a través de internet. Para llegar a la Administración electrónica, ha sido necesaria una adaptación de la normativa, grandes inversiones en la formación de los empleados públicos y una mejora de las infraestructuras y el equipamiento informático. El uso de las nuevas tecnologías posibilita que la Administración sea más eficiente, eficaz y que llegue a todo el mundo, permitiéndoles la participación en la toma de decisiones. A diferencia de los primeros modelos, las Webs 2.0 y 3.0 no se limitan a mostrar los datos, sino que permiten interactuar, enviándolos o recibiéndolos. Ahora no somos meros receptores de información, sino que formamos parte de ella e incluso contribuimos a su difusión.
