Examinando por Autor "Afonina, Polina"
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Ítem Imagen y posicionamineto de marca Starbucks en Moscú(Jaén: Universidad de Jaén, 2021-06-01) Afonina, Polina; Pegalajar Cano, Jesús María; Universidad de Jaén. Organización de Empresas, Marketing y SociologíaEl presente Trabajo Fin de Grado tiene como objetivo la investigación de la marca de franquicia Starbucks en el mercado de la ciudad Moscú en Rusia . Hoy en día, muchas empresas brindan productos similares, lo que genera fuerte competencia entre ellas. Debido a la necesidad de Starbucks de conocer cómo la gente de Moscú percibe su marca en relación con los competidores directos, se ha realizado el análisis de la imagen y posicionamiento. Para llevar a cabo la investigación, he pasado una encuesta de satisfacción entre los clientes de esta cafetería para determinar su opinión sobre la marca. Teniendo en cuenta todos los datos obtenidos, se construye un mapa de posicionamiento de las marcas para comprender si la imagen real coincide con la que planea y quiere tener Starbucks, así como para que pueda comparar su imagen con las de sus competidores directos.