Análisis del contenido de los sitios web del sector vitivinícola español de la cuenca mediterránea

Abstract

El uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación han aumentado en la mayoría de sectores, considerándose una herramienta innovadora y necesaria. El sector del vino tiene mucha importancia en el territorio español ya que, es el primer país con mayor superficie de vinos y el segundo con mayor producción. Para mantener su beneficiosa posición, las empresas necesitan disponer de tecnologías para llevar a cabo la actividad comercial. Con el objetivo de analizar el contenido de los sitios web del sector vitivinícola español de la cuenca mediterránea han participado 133 empresas de las cuales hemos analizado 74 de ellas mediante el método e-MICA. Este método tiene como finalidad conocer que sitio web es más eficiente. Después de analizar todas ellas, obtenemos que se centran más en ofrecer los datos de contacto y el proceso de compra on-line, sin prestar atención a las variables de interrelación con los clientes que son muy necesarias para las ventas on-line.

The use of Information and Communication Technologies has increased in most sectors, being considered an innovative and necessary tool. The wine sector is very important in Spain, as it is the country with the largest vineyard area and the second largest producer. To maintain its advantageous position, companies need to have access to technologies to carry out their commercial activity. With the aim of analyzing the content of websites in the Spanish wine sector of the Mediterranean basin, 133 companies participated, of which we analyzed 74 using the e-MICA method. This method aims to determine which website is the most efficient. After analyzing all of them, we find that they focus more on providing contact information and the online purchase process, without paying attention to the customer relationship variables that are very necessary for online sales.