EL PRESENTE DE LA BANCA ONLINE Y SUS FUTUROS RETOS

Abstract

Este Trabajo de Final de Grado se basa en el análisis global de la transformación de la banca tradicional a una online. Se partirá de estudios científicos y se corroborarán los resultados con la elaboración de un estudio empírico. El estudio será realizado sobre un país europeo, otro americano y otro asiático, seleccionados por el grado tecnológico que posea. De este modo el trabajo tendrá una visión global del asunto a tratar. Se partirá de una panorámica histórica basada en la evolución de la banca tradicional hacia una online, comparándose los distintos mercados y sus evoluciones. Analizado con estudios técnicos y profundizados con datos propios, para de aclarar que motivos llevan a los consumidores a elegir entre una banca u otra. El fin último de dicho trabajo es realizar comparativas entre los diferentes territorios seleccionados sobre, tanto la situación actual y la tendencia futura, como del comportamiento de los consumidores.

This End of Degree Paper is based on a global analysis of the transformation from a conventional to an online banking. It will emanate from scientific studies, and be verified with the elaboration of an empiric study. The study will be done over a European, American and Asian country selected by the technological grade. Thus, this paper will have a global vision about the topic. It will emanate from a historical panoramic based on the evolution of the traditional banking to an online one, comparing the different markets and their evolutions. It will be analyzed with technical studies and in-depth with own data, to verify which reasons make consumers choose one banking or another. The ultimate goal of this paper is to make comparisons between the different selected territories, about the actual situation and the future trend, as well as the behavior of the consumers.