MARKETING DIGITAL: INTERRELACIONES CON USUARIOS EN LA RED

Abstract

[ES]El presente trabajo de fin de máster, que culmina mis estudios como alumna en el Máster de Profesorado de Educación Secundaria, Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas, tiene por objeto explicar cómo los medios digitales utilizados en las interrelaciones con usuarios en la red se han convertido en una pieza clave en el entramado empresarial, y su importancia a nivel didáctico cuando de la formación profesional se trata. Para ello, el análisis realizado parte de datos tanto cualitativos como cuantitivos, con el fin de desarrollar una buena argumentación que demuestre realmente los beneficios de establecer una buena relación entre usuario y empresa. Palabras clave: empresa, marketing digital, social media, interrelaciones

[EN]This Master's Thesis completes my studies as a student in the Master's Degree in Secondary Education, Baccalaureate, Vocational Training and Language Education. The main objective of this Thesis is to explain how the digital media used the relationship between users, has become the principal part of the entrepeneurial fabric. To this end, qualitative and quantitative data has been considered for the analysis ,in order to develop a good argument , that shows the benefit of establishing a positive relationship between user and company. Key words: Company, digital marketing, social media, relationship.