La transmisión del lenguaje no verbal en WhatsApp

Abstract

La comunicación por medio escrito es una herramienta que los seres humanos hemos empleado desde hace milenios, ya sea tallando la piedra para imprimir símbolos que otros debían interpretar o redactando con puro ingenio mental cartas diplomáticas. A pesar de que el discurso escrito no es una habilidad universal a todas las culturas, gracias a la aparición de internet y aplicaciones que nos permiten estar conectados a nivel global se puede dialogar, por primera vez en la historia, a tiempo real a través de dicho medio. Tal novedad acarrea una serie de consecuencias que alteran el uso tradicional de la escritura, así como las características propias del discurso escrito, entre las cuales destacamos el carácter oral coloquial que predomina en WhatsApp y que, a grandes rasgos, conlleva la aparición de diversos elementos no verbales cuyo fin es el de asemejarse a una conversación que podríamos mantener cara a cara.

Written communication is a tool that human beings have used for millennia, whether carving stone to imprint symbols for others to interpret or drafting diplomatic letters with pure mental ingenuity. Although written communication is not a universal skill across all cultures, thanks to the emergence of the internet and applications that allow us to be connected globally, for the first time in history, it is possible to engage in real-time dialogue through this medium. This innovation brings with it a series of consequences that alter the traditional use of writing, as well as the characteristics of written discourse. Among these, we highlight the colloquial oral nature that predominates in WhatsApp and which, broadly speaking, leads to the emergence of various nonverbal elements whose purpose is to resemble a conversation we could have face-to-face.