Grado en Turismo

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Análisis comparado del alojamiento turístico en la provincia de Jaén
(Jaén: Universidad de Jaén, 2015-07-08) Poyatos Molina, Marta; Cárdenas Ortiz, Pablo Juan; Universidad de Jaén. Economía
[ES] En el contexto actual de crisis que vive nuestra economía, se ha producido una caída de la actividad económica en todos los sectores. Uno de los pocos sectores que resiste a esta crisis es la actividad turística que, además, prevé un crecimiento en el año 2015. En este contexto, el objetivo del presente trabajo consiste en analizar algunos aspectos concretos de la oferta y demanda de un hotel concreto de la provincia de Jaén en comparación con los hoteles de tres estrellas de la provincia de Jaén. Se comparan ambos datos para conocer las coincidencias o diferencias respecto a los datos analizados. En último lugar, tras la obtención de los resultados, se muestran las conclusiones en base a la evolución de la actividad turística en los últimos tres años.
Análisis comparativo de los parques naturales de la Sierra de Despeñaperros y Sierra Mágina
(Jaén: Universidad de Jaén, 2020-07) Moreno Pastor, Jorge; Moya García, Egidio; Universidad de Jaén.Antropología, Geografía e Historia
En este proyecto se profundizará y analizará sobre los Parques Naturales y el turismo de manera general. En la primera parte del proyecto se investiga de forma profunda sobre Despeñaperros, sobre muchos aspectos diferentes a lo largo de todo el capítulo 1. Luego, la segunda parte del proyecto de Sierra Mágina, se informará sobre los mismos aspectos que el capítulo 1 y en último lugar en el 3 se comentará las diferencias entre ambos Parque Naturales. Finalmente destacar que este proyecto quiere enseñar como son los Parques Naturales, sobre todo los Parques que tenemos en la Provincia de Jaén y hacer una comparativa entre ellos para poder observar que, aunque sean de la misma provincia, pueden cambiar y tener algunas diferencias que se analizará a continuación.
Análisis de Accesibilidad en los monumentos que integran la Ruta del Renacimiento del Sur. Propuestas de mejora
(Jaén: Universidad de Jaén, 2021-06-05) Expósito Molina, José; Luque Rodrigo, Laura; Universidad de Jaén.Antropología, Geografía e Historia
El presente trabajo de fin de grado trata de realizar, por un lado, un análisis de las condiciones de accesibilidad de los principales elementos patrimoniales de Úbeda que forman parte de la Ruta del Renacimiento del Sur, mediante el cual, nos permita conocer en qué condiciones se encuentra, así como introducir propuestas de mejora para los mismos. Por otro lado, y una vez realizado este análisis, nos centramos en incluir nuevos elementos patrimoniales a los ya analizados en la ruta original, aportando las condiciones de accesibilidad de los mismos, y los motivos por los cuales creemos que deben ser añadidos a la ruta existente.
Análisis de herramientas colaborativas (Gmail, Dropbox, Gdrive, Zoho, etc.) y propuestas de uso relacionadas con la gestión en turismo
(Jaén: Universidad de Jaén, 2015-07-08) Moreno Romero, Rocío; Rivas Santos, Víctor Manuel; Universidad de Jaén. Informática
[ES] El uso y dependencia de Internet ha crecido de forma acelerada en los últimos años,además del uso de herramientas colaborativas con el objetivo de intercambiar, gestionar y controlar todo tipo de información de forma rápida y accesible a distintos usuarios.¿Pero son conscientes las empresas del sector turístico de la existencia de estas herramientas? ¿Están capacitadas para su uso? ¿Quieren estarlo? En este trabajo se parte de esta idea y se presenta el concepto de las herramientas colaborativas, así como las innumerables ventajas y algunos inconvenientes que conllevan el uso de las mismas. También se realiza una clasificación de las diferentes herramientas colaborativas más conocidas y utilizadas en la actualidad siguiendo diferentes criterios. Por último, se reflejan una serie de propuestas en el ámbito turístico para el uso de estas herramientas tanto en relación a los clientes como con otras empresas.
Análisis de la satisfacción turística en Andalucía
(Jaén: Universidad de Jaén, 2016-07-20) Hidalgo Díaz, Laura; Pulido Fernández, Juan Ignacio; Universidad de Jaén. Economía
[ES] La actividad turística representa para la economía española una importante fuente de ingresos. Por ello, cada vez es más importante la calidad del servicio que se ofrece al turista. Conocer la calificación que el turista otorga a un servicio, es poseer una herramienta para mejorar la calidad del mismo. Para conseguirlo, se tendrían que realizar e implantar actuaciones de mejora. En el caso de estudio de este trabajo, se analizará las calificaciones que se le han otorgado a veintidós ítems (veintiuno para algunas provincias), para analizar a través de ellos la satisfacción turística de las diferentes variables en cada una de las provincias andaluzas durante el periodo comprendido de 2008 a 2014.
Análisis de los procesos productivos en una agencia de viajes
(Jaén: Universidad de Jaén, 2016-01-19) Castro Rosales, Ignacio; Grande Torraleja, Félix Ángel ; Universidad de Jaén. Organización de Empresas, Marketing y Sociología
[ES] Las agencias de viajes realizan una labor muy importante para el turismo, pues son las mediadoras entre los turistas y los destinos. Para crear un producto o paquete turístico y ofrecerlo al mercado turístico, es imprescindible realizar una serie de procesos productivos, para prestarle finalmente el mejor servicio al cliente. En este trabajo se realiza un estudio y análisis del proceso productivo de un producto turístico, que va a ser la base de lo que se le va a ofrecer posteriormente al turista. En las etapas teóricas de este proceso van a intervenir la identificación de la demanda, el estudio de la competencia, diseño del producto viaje, confección del producto viaje, cotización del producto, la comercialización, recepción de visitas, formalización del producto viaje, la entrega de las documentaciones, la prestación de los servicios, liquidación del producto y el control de la calidad. Todos estos conceptos teóricos se llevarán a la práctica, con un ejemplo de diseño de un producto turístico en Galicia, realizando las etapas del proceso de producción de una agencia de viajes.
Análisis de los recursos naturales de la provincia de Jaén: oferta turística enfocada a los países de habla francesa
(Jaén: Universidad de Jaén, 2020-07) Viedma Blancas, Laura; Sueza Espejo, María Josefa; Universidad de Jaén. Lenguas y Culturas Mediterráneas
En el siguiente trabajo se va a realizar un análisis sobre la oferta turística en la provincia jiennense, para así acercar los diferentes recursos turísticos de los que dispone la provincia tanto a turistas nacionales como internacionales. Se va a hacer un enfoque en el turismo de naturaleza, ya que la región de Jaén cuenta con la mayor superficie de espacios naturales protegidos del país. A continuación, se van a detallar cada uno de los recursos naturales que tiene la región y se van a explicar las distintas actividades de turismo activo que se pueden realizar. Además, se van a estudiar los distintos problemas que se encuentran los extranjeros a la hora de visitar la provincia, proponiendo una serie de mejoras. Para finalizar, se va a ofrecer una ruta turística de naturaleza enfocada al público francófono, un grupo que muestra gran interés por este turismo y al cual queremos atraer. In the following project, an analysis of the touristic offer in the province of Jaén will be done, in order to bring the different tourist resources available in the province to both national and international tourists. A focus will be made on nature tourism, since the province of Jaén has the largest area of protected natural spaces in the country. Then, each of the natural resources that the region has will be detailed and the different active tourism activities that can be performed will be explained. In addition, the different problems that foreigners encounter when visiting the province will be studied, proposing a series of improvements. To conclude, a touristic route about nature will be offered focused on the french-speaking public, a group that shows great interest in this tourism and which we want to attract.
Análisis del daño moral en el contrato del transporte aéreo comunitario: supuesto de deterioro, pérdida y retraso del equipaje
(Jaén: Universidad de Jaén, 2017-06) Rubio Rodríguez, Julián; Casas Planes, María Dolores; Universidad de Jaén. Derecho Civil, Derecho Financiero y Tributario
[ES] Este Trabajo Fin de Grado pretende abordar la problemática en el transporte aéreo de las incidencias relacionadas con el equipaje. Para ello, se partirá del análisis del contrato de pasaje aéreo y su regulación jurídica, centrándose en un ámbito comunitario, para terminar adentrándose en el estudio de la responsabilidad civil de la compañía aérea por el daño moral derivado del deterioro, pérdida y retraso del equipaje, teniendo en cuenta la normativa y la pronunciación de la jurisprudencia española y del Tribunal de Justicia de la Unión Europa.
Análisis del riesgo financiero de Ibercaja mediante el método Camel (2013-2017)
(Jaén: Universidad de Jaén, 2019-01) Sampedro Lirio, Francisco Manuel ; Gómez Fernández-Aguado, María del Pilar ; Universidad de Jaén. Economía Financiera y Contabilidad
[ES] El objeto del presente estudio fue analizar el riesgo financiero de la entidad Ibercaja Banco a través del método CAMEL, haciendo hincapié en los índices de solvencia y rentabilidad que presentó el banco para el periodo de estudio seleccionado del 2013 al 2017, de igual forma se realizó una revisión de la evolución del riesgo financiero que ha presentado las entidades financieras de manera global en España para el mismo periodo de estudio logrando de esta manera verificar el posicionamiento que ha presentado Ibercaja Banco en el país, por último se presentó el perfil global de riesgo de dicha entidad financiera.
Análisis y cálculo de costes en la empresa Transportes Ureña
(Jaén: Universidad de Jaén, 2018-10) Jiménez Zafra, José María; Cámara de la Fuente, Macario ; Universidad de Jaén. Economía Financiera y Contabilidad
En el ámbito empresarial muchas empresas desconocen o no hacen una contabilidad de costes, por lo que mi objetivo es demostrar que con una adecuada contabilidad de costes se puede mantener un control o saber que está fallando en la empresa y poder actuar sobre ello, es decir, mi intención es que este trabajo sirva a la empresa de Transportes Ureña a llevar un control más centrado en cómo influyen los costes en el beneficio de sus servicios proporcionando toda la información posible, determinar el coste del servicio discrecional y regular y la contribución a la planificación de alternativas proporcionando información adecuada de los costes.
Análisis y uso de gestores de contenidos web como base para la generación de nuevas oportunidades de negocio en el sector turístico
(Jaén: Universidad de Jaén, 2021-01-21) López Figueroba, Miguel Ángel; Conde Rodríguez, Francisco de Asís; Universidad de Jaén. Informática
El objeto de estudio de esta memoria son los CMS. Los CMS son herramientas que permiten que usuarios no experimentados o que no son informáticos puedan crear un sitio web, Por ello, estas herramientas son beneficiosas para aquellos que quieran emprender por esta vía, o, simplemente, crear un espacio web propio. Los CMS ofrecen herramientas como wikis, blogs o páginas web. Estos posibles usos los he aplicado a mi caso para crear un sitio web que ofrezca servicios turísticos y combine experiencias en la naturaleza a la vez que actividades deportivas, creando MALF Tour Experiences. MALF Tour combina varias herramientas de los CMS, como los blogs o la oferta de servicios de turismo activo. En mi opinión, si los usuarios pudieran aprovechar las funciones de los CMS, estos pueden crear sitios web que les generen beneficios y en un futuro podrán competir con sitios web de referencia mundial en el turismo como Expedia.
Análisis y uso de gestores de contenidos web como base para la generación de nuevas oportunidades de negocio en el sector turístico
(Jaén: Universidad de Jaén, 2020-07) Tavira Calvo, Sergio; Rivas Santos, Víctor Manuel; Universidad de Jaén. Informática
En la primera parte de este trabajo de fin de grado, primero vamos a explicar que son los gestores de contenido. Después analizaremos algunos de los distintos tipos de CMS que existen a nivel mundial, hablando de las características de cada uno y como surgieron. Además también hablaremos de otro tipo de gestores como los gestores de enseñanza virtual, de tiendas online, de wikis y para foros. En la segunda parte, explicaremos la elección de WordPress como CMS para el desarrollo de creación de una página web en la que el producto principal sean escenarios de rodajes famosos y como ha sido el proceso de creación. Palabras clave: CMS, gestor de contenidos, WordPress, diseño, web.
Análisis, diseño y creación de la intra-wiki del departamento de recepción de un hotel
(Jaén: Universidad de Jaén, 2016-05-13) Pereira Velasco, Sonia; Rivas Santos, Víctor Manuel ; Universidad de Jaén. Informática
Este trabajo presenta, el proceso de análisis, diseño y creación de la intra–wiki del departamento de recepción de un hotel. A lo largo del proyecto, se plasma el comienzo de las wikis: su origen, su creador y los diferentes tipos de servidores que podemos encontrar cuando se quiere llevar a cabo un proyecto de esta índole. También, analizo las ventajas e inconvenientes que tienen las wikis si se quieren introducir en un ámbito, cada vez más informatizado. Gracias a mi experiencia profesional del verano pasado, en el departamento de recepción del Hotel Bahía Serena (Roquetas de Mar), pude comprobar que todavía ciertas empresas son muy reacias a tener toda la información importante en un ordenador. Asimismo, he consultado para quién y para qué son utilizadas las wikis y cuál es su función actualmente. De esta forma, he podido deducir que tienen una función similar, en muchos casos, a la que yo he aplicado en el proyecto, es decir, como espacio de trabajo para este departamento del hotel concretamente. Además, he podido comprobar la gran importancia que tienen los sistemas de gestión de contenidos en este tipo de proyectos, especialmente cuando tienen varios administradores y están destinados a dos tipos de usuarios: clientes y trabajadores. El uso de una wiki permite obtener un historial de quien accede a él, recuperar un contenido ya eliminado, o dar permiso público o privado a ciertas páginas, entre otras funcionalidades. Todos estos son aspectos muy destacables de una wiki que nos han permitido poder ponerla en marcha. En el apartado: Puesta en marcha de nuestra intra–wiki para el departamento de recepción de un hotel se redacta todo lo que incumbe a las páginas que han sido creadas: cómo se ha dividido el contenido de la wiki, qué se ha intentado plasmar en cada página, para qué finalidad ha sido creada, su estructura, etc. Además, también explico de manera resumida los problemas que he tenido en el inicio de este proyecto, cuando empecé a crear la wiki con el servidor en línea Zoho Wiki (Zoho, 2015) y por qué, posteriormente, he cambiado a Googles Sites (Google, 2016).
Análisis, diseño y creación de una Intrawiki para la organización y gestión de una agencia de viajes
(Jaén: Universidad de Jaén, 2017-01) Ruiz Cano, Irene Teresa; Rivas Santos, Víctor Manuel ; Universidad de Jaén. Informática
El presente trabajo se centra en la exposición y análisis del concepto de Wiki así como los posibles beneficios que pueden aportar a la organización y gestión de una agencia de viajes. Por un lado, se llevará a cabo la descripción del concepto Wiki haciendo especial hincapié en la gran cantidad de utilidades que puede proporcionar su implantación en una empresa así como los diferentes tipos de Wikis que podemos encontrarnos. Además, realizaremos una breve introducción histórica acerca de la creación del concepto Wiki hasta la actualidad. Igualmente, se describirán las numerosas tareas que puede llevar a cabo la Wiki y que pueden ser de gran relevancia para el desarrollo óptimo de la actividad empresarial. Así mismo, se pondrán de manifiesto todas las ventajas e inconvenientes que conlleva su utilización y los factores que se tienen que tener en cuenta a la hora de elegir la Wiki más adecuada para su empresa. Se hablará también de la gran transcendencia de la existencia de una persona responsable de la Wiki, que deberá llevar a cabo las labores de mantenimiento de la misma para evitar que esta quede desatendida en cualquier momento o la existencia de información duplicada o incorrecta. Por otro lado, se relatará y documentará el proceso de creación de la intrawiki para una agencia de viajes. Describiendo el funcionamiento de la misma así como la confección de los distintos apartados de la misma.
Análisis, diseño y creación de una Intrawiki para la organización y gestión de una agencia de viajes
(Jaén: Universidad de Jaén, 2016-06-30) Ruiz Cano, Irene Teresa; Rivas Santos, Víctor Manuel ; Universidad de Jaén. Informática
El presente trabajo se centra en la exposición y análisis del concepto de Wiki así como los posibles beneficios que pueden aportar a la organización y gestión de una agencia de viajes. Por un lado, se llevará a cabo la descripción del concepto Wiki haciendo especial hincapié en la gran cantidad de utilidades que puede proporcionar su implantación en una empresa así como los diferentes tipos de Wikis que podemos encontrarnos. Además, realizaremos una breve introducción histórica acerca de la creación del concepto Wiki hasta la actualidad. Igualmente, se describirán las numerosas tareas que puede llevar a cabo la Wiki y que pueden ser de gran relevancia para el desarrollo óptimo de la actividad empresarial. Así mismo, se pondrán de manifiesto todas las ventajas e inconvenientes que conlleva su utilización y los factores que se tienen que tener en cuenta a la hora de elegir la Wiki más adecuada para su empresa. Se hablará también de la gran transcendencia de la existencia de una persona responsable de la Wiki, que deberá llevar a cabo las labores de mantenimiento de la misma para evitar que esta quede desatendida en cualquier momento o la existencia de información duplicada o incorrecta. Por otro lado, se relatará y documentará el proceso de creación de la Intawiki para una agencia de viajes. Describiendo el funcionamiento de la misma así como la confección de los distintos apartados de la misma.
El aprovechamiento turístico de los recursos hídricos en la Sierra de Segura
(Jaén: Universidad de Jaén, 2017-06) Campos Calero, Julia; Moya García, Egidio; Universidad de Jaén.Antropología, Geografía e Historia
La Sierra de Segura, perteneciente al Parque Natural de Cazorla, Segura y las Villas, es desde hace años un destino consolidado para el turismo de naturaleza y aventura. Uno de los factores que más ha influido en su desarrollo como destino turístico de este tipo ha sido el agua. Los ríos y embalses de esta sierra, así como otros elementos relacionados con ellos, hacen posible la realización de un buen número de actividades turísticas; tanto actividades de observación/interpretación como deportes de aventura. Conocer cuáles son estos recursos y cómo están siendo aprovechados puede ayudarnos a buscar nuevas posibilidades de desarrollo turístico.
Aprovechamiento turístico de los usos tradicionales de la Dehesa de Burguillos
(Jaén: Universidad de Jaén, 2017-06) Martos Comino, Noelia; Moya García, Egidio; Universidad de Jaén.Antropología, Geografía e Historia
Este proyecto ha sido creado con el propósito de aprovechar turísticamente el monte público de la Dehesa de Burguillos situado en el municipio de Bailén, que actualmente no cuenta con un adecuado acondicionamiento e infraestructura destinados a dicho fin. Donde se ha efectuado una observación de los vestigios de usos tradicionales conservados en lugar, llevándose a cabo la elaboración de una nueva ruta turística “El tesoro que esconde la Dehesa” y nuevas propuestas de desarrollo para garantizar tanto su visita pública como su conservación. Debido a que actualmente se desarrollan rutas de senderismo y actividades en relación con la naturaleza que no cuentan con una promoción adecuada, no siendo aprovechado este espacio para la recepción de turistas que llegan a Bailén con otros propósitos como son la Batalla de 1808, la cerámica artística y alfarería, y el Oleoturismo.
La arqueología en Santa Potenciana como recurso turístico en Villanueva de la Reina
(Jaén: Universidad de Jaén, 2018-01-12) Sanabria Moyano, Alba; Gutiérrez Soler, Luis María; Alejo Armijo, María; Universidad de Jaén. Patrimonio Histórico
Este trabajo habla sobre el Yacimiento Arqueológico de Santa Potenciana situado en Villanueva de la Reina, Jaén. Lleva excavándose desde 2012 y durante estos años se han datado dos zonas, una romana y otra medieval-islámica. Se están centrando más en época romana. Para saber más sobre la época medieval-islámica, se habla sobre la Arqueología Sacralizada, por la relación del yacimiento con la patrona del pueblo. Existen más casos en la provincia de Jaén. Y de la época romana, se ha hecho un estudio sobre la Vía Augusta y las mansiones romanas cercanas. Por último, se ha propuesto una ruta de arqueoturismo por la provincia de Jaén, incluyendo, el yacimiento de Villanueva y otros lugares de interés que siguen una misma temática relacionada con la época ibero-romana. De esta forma se podría sacar más partido al turismo, ya que es lo que está buscando el ayuntamiento.
La arquitectura religiosa de Jaén como recurso turístico
(Jaén: Universidad de Jaén, 2015-07-08) Borrego Cañizares, Pedro Jesús; Anguita Herrador, María del Rosario; Universidad de Jaén. Patrimonio Histórico
[ES] El sector turístico se ha convertido durante los últimos años en uno de los principales motores para el desarrollo económico en la ciudad de Jaén, aportando grandes beneficios y mejorando la calidad de vida. Aunque a pasos lentos, Jaén se va adaptando a los nuevos cambios en materia de turismo y para que todo esto se lleve a cabo es necesaria la colaboración entre administraciones, fundaciones etc.; sin olvidar a la población local. Por su parte, la ciudad como destino ofrece una experiencia inolvidable gracias al rico patrimonio que posee para la atracción de turistas que, sumado al valor cultural, histórico y artístico de cada monumento, la transforman en un destino único, abierto, tranquilo y con una infinidad de rincones por descubrir.
Atractivos turísticos de Bélgica: rutas y circuitos orientados al turismo español
(Jaén: Universidad de Jaén, 2017-05) Padilla Colmenero, Inmaculada; Merino García, María Manuela ; Universidad de Jaén. Lenguas y Culturas Mediterráneas
[ES] Bélgica es un país miembro de la Unión Europea cuya capital se encuentra en Bruselas. Está divido en dos regiones y tres comunidades lingüísticas, cuyos idiomas son el francés, el flamenco y el alemán, sin la existencia de un idioma oficial. En cuanto al turismo, el más destacable es el cultural, cuya historia está ligada a España. Los principales destinos turísticos por excelencia son Flandes y Bruselas-capital, quedando en último lugar Valonia. Tras una investigación sobre la procedencia de los turistas que visitan Bélgica, España se encuentra en quinta posición, cuyo destino principal es Bruselas, seguido de Flandes, y por último Valonia. Por esto he realizado un circuito por todo el país para que los turistas tanto españoles como de otras nacionalidades tengan la oportunidad de conocer Valonia y poder tener una mejor percepción del país conociendo ambas regiones de Bélgica.

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